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Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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2. Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (lunedì-venerdì, festività escluse).

3. Costi e Tempi di Consegna
- Costo: € 6,90 — gratuita per ordini pari o superiori a € 99
- Tempi: 2-4 giorni lavorativi dall'affidamento al corriere
- Corrieri: BRT, Poste Italiane, InPost (punto di ritiro)

4. Tracciabilità
Al momento della spedizione riceverai un'email con il link di tracciamento per seguire il tuo ordine in tempo reale.

5. Consegna e Rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore solo al momento della consegna materiale del prodotto. In caso di pacco visibilmente danneggiato alla consegna, ti consigliamo di accettarlo con riserva e di segnalarcelo a assistenza@elaxo.it.

6. Assistenza
- Mancata ricezione: scrivi a assistenza@elaxo.it — avvieremo una pratica di ricerca prioritaria con il vettore
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