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ELAXO S.R.L.S.
Via Dalmazia 24/A
07100 Sassari (SS) — Sardegna, Italia
P.IVA: 03077940900
REA: SS-227858
Domande frequenti
Per quale tipo di pelle sono indicati i prodotti ELAXO?
Le formule ELAXO con PDRN ed esosomi vegetali sono pensate per pelli mature e per chi cerca un'azione anti-età science-backed. Il PDRN è un attivo ben tollerato: non fotosensibilizza e non richiede periodi di adattamento, quindi si usa mattina e sera tutto l'anno. Come per ogni cosmetico, se hai una pelle molto reattiva o allergie note ti consigliamo di leggere l'INCI completo e di fare una prova sull'incavo del braccio prima del primo utilizzo. Scopri gli ingredienti attivi →
Dove vengono prodotti i cosmetici ELAXO?
Tutte le formule ELAXO sono sviluppate e prodotte in Italia, in collaborazione con un laboratorio cosmetico certificato ISO 9001 e ISO 22716 (GMP).
Cosa è il PDRN?
Il PDRN (polidesossiribonucleotide) è una molecola biotecnologica che favorisce la naturale produzione di collagene ed elastina e supporta il rinnovamento dell'aspetto cutaneo. È l'attivo protagonista di tutti i prodotti ELAXO. Scopri di più sui nostri ingredienti →
Qual è la politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, in conformità con la normativa europea sul diritto di recesso. Il prodotto deve essere integro e sigillato: per motivi igienici i cosmetici già aperti non possono essere restituiti. Modulo di recesso e dettagli →

